חברות כבלים ולוויין (היה: "כן, חם")

[DivineComedy]

אני עובד דירה עוד שבועיים וחצי ואני בהתלבטות קלה אם להמשיך עם יס, או ללכת על החבילה של הוט שכוללת טלפון, TV ואינטרנט.
בעיקרון קו טלפון פחות חשוב לי, אני רוצה לשים סקייפ פון, אבל אין לי כוח להתעסק עם בזק אפילו בשביל הקו אינטרנט. מצד שני על הוט שמעתי רק זוועות, בעיקר השירות.

אני מעוניין לדעת במיוחד מאנשים שיש להם אינטרנט על התשתית של הוט (עדיף במהירות גבוהה), איך הניסיון שלכם איתם? בעיות, ניתוקים, מהירות אמיתית וכו'...

[yyzboy1928]

יש לי הוט מהרגע ששידרגנו את עצמנו לאינטרנט מהיר מה56K.. ואנחנו מאוד מרוצים.. השירות אדיב, לא לוקח זמן לתפוס אותם בטלפון, הם עונים מהר!! טכנאי שירות מגיע אליך הביתה תוך יומיים!! גם ביום שישי אם זה קריטי!!

אני מאוד מרוצה מהוט. שנים על גבי שנים.. ואינני מתכוון לעבור לחברות המתחרות..

[DivineComedy]

מה מהירות האינטרנט?

[DivineComedy]

אני עובד דירה עוד שבועיים וחצי ואני בהתלבטות קלה אם להמשיך עם יס, או ללכת על החבילה של הוט שכוללת טלפון, TV ואינטרנט.
בעיקרון קו טלפון פחות חשוב לי, אני רוצה לשים סקייפ פון, אבל אין לי כוח להתעסק עם בזק אפילו בשביל הקו אינטרנט. מצד שני על הוט שמעתי רק זוועות, בעיקר השירות.

אני מעוניין לדעת במיוחד מאנשים שיש להם אינטרנט על התשתית של הוט (עדיף במהירות גבוהה), איך הניסיון שלכם איתם? בעיות, ניתוקים, מהירות אמיתית... וכו'?

[Kמיתי]

הוט חרא.
יש לנו אינטרנט אלחוטי שלהם בבית. וזה חרא אינטרנט. כל היום קורס, מתנתק באמצע גלישה. שונא אותם.

[Plaschkes]

יש לי 5 מגה של הוט וזה סבבה... אין לי בעיות של ניתוקים ושטויות. המהירות היא כמו שפורסם... בעיקרון בכבלים זה פחות יציב מבADSL, החיבור נע בין 4.8 ל5.2 כשאני עושה בדיקות בספידטסט.נט... האפלואד דיי יציב על 0.5.

[avrahamshuk]

קודם כל מזל טוב על הדירה החדשה!
לי יש 2.5 מגה בהוט ואני מאוד מרוצה באופן כללי. עד היום לא היתה לי שום בעיה איתם חוץ מזה שבגלל טעות אנוש הייתי בשבוע הראשון על 1.5 ולא 2.5 ... זה תוקן ברגע ששמתי לב ולא שילמתי על אותו החודש. הנציגים שלהם אדיבים ומאוד מקצועיים. הם עזרו לי לא פעם בבעיות שבסוף התבררו כבעיות ששייכות לספק אינטרנט וכן להגדיר רשת אלחוטית. אין לי שום בעיה עם רוחב הפס ואף פעם לא שמתי לב לירידה משמעותית בביצועים. אני שוקל לעבור ל5 מגה כי נטוויזן נותנים לי חצי מחיר ואני אברר מה הוט מוכנים לתת לי.
בגדול - מרוצה.

[ufomatan]

מזל טוב על הדירה!!
לא הייתי חותם על הוט גם אם היו משלמים לי! איכות הקו שלהם גרועה, שלא לדבר על הכבלים שלהם שזה פשוט בושה וחרפה.
השירות שלהם נוראי, בעיקר באינטרנט.
הייתי שנה איתם ומאז אני לא מתקרב אליהם ואני משכנע חברים ומכרים לתת ליס צ'אנס כי הם פשוט חברה יותר טובה עם תכנים הרבה יותר טובים!
וה-yesmax זו המצאת המאה!! (למרות שגם להוט יש משהו דומה)

[yyzboy1928]

מה מהירות האינטרנט?

אני הפסקתי לעקוב אחרי המהירויות של האינטרנט בבית. נראה לי יש לי הורדה של E1 בבית שמוקצה מהוט.

בנוגע להוט, הם משתמשים בטכנולוגיה הנקראת IPTELL. טלפון מבוסס כתובת IP שרוכב על רשת הסיבים של הוט. איכות השמע לא משהו יחסית לקו אנלוגי רגיל. היתרון הגדול של אייפיטל זה שהוא מגוון מאוד באפליקציות שלו. ואפשר לפזר יותר טלפונים בבית על אותו קו, בלי ממתינות וכל זה..
קיצר, הוא שווה רק בגלל מגוון האפליקציות שלו.. וכמובן, זול יותר..

[Nabo]

הוט מעפן. אני אישית לא אוהבת את התכנים וחווית הצפייה בכלליות לא הכי נוחה לי. המשפחה שלי ביס, אבל אחותי ובעלה עברו כבר כמה פעמים להוט, כל פעם התאכזבו מחדש וחזרו ליס. והשירות זוועה...

[חתוליס]

שכנעתי את ההורים שלי בזמנו, כשהתלוננו על דמי השירות בבזק, לעבור להוט בחבילת ה"טריפל" הזו שאתה מדבר עליה, כי באמת, זה משתלם יותר מכל חבילה אחרת שתוצע לך... ואחרי שנה היינו עם בזק בטלפון ובאינטרנט שוב, ויס בטלויזיה.
למה?
כי אחרי כחצי שנה נשבר לי לגמרי מכל הניתוקים באינטרנט, אז התקשרתי להוט ושברתי איתם חוזה. חזרתי לבזק.
אחרי כמה חודשים להורים שלי נמאס שכל פעם הם צריכים להתקשר לתמיכה הטכנית של הוט (או ליתר דיוק, להתקשר אלי ולהתלונן על הוט כאילו זו אשמתי), ובסופו של דבר גם קו הטלפון חזר להיות בזק, ונשארנו עם הטלויזיה בהוט.
ואז הגענו למסקנה שמה שעושה את הוט "משתלמים" זו הצעת המחיר שלהם לקו הטלפון (3000 דקות בחינם להוט ולבזק או משהו כזה), וכשאתה משלם להם רק על שירותי הטלויזיה זה לא בהכרח זול יותר מיס, כשביס התכנים הרבה יותר טובים... אז התנתקנו מהוט לגמרי וחזרנו ליס.

האמת היא שזו לא הפעם הראשונה שזה קורה לנו, אבל זו ללא ספק הפעם האחרונה. כל כמה זמן תמה תקופת ההתחייבות שלנו ליס/הוט ואנחנו מוצאים את עצמנו עוברים לחברה המתחרה, כי זו מציעה תכנית משתלמת בהרבה. אולם השירות והתוכן בהוט כל כך גרועים שאין ספק שאנחנו לא נחזור אליהם שוב, ואני מציע גם לך לוותר.

[knight from cydonia]

יס לוקחים בקלות בזכות התכנים ויס מקס....

[Plaschkes]

אני ממש לא מבין מה כזה נורא בתכנים של הוט... לי תמיד יש מה לראות, ואם זה לא בערוצים הרגילים אז בVOD... שזה מבחינתי אחד היתרונות הכי חזקים של הוט על יס.

מעבר לזה שלהוט יש את הוט מג'יק שזה בדיוק כמו יס מקס אז זה לא באמת יתרון.

לי יש אינטרנט בכבלים כבר המון זמן (לפחות 5 שנים) ואף פעם לא היו לי בעיות עם זה בכלל, שום ניתוקים ושום כלום...

[Sunny]

אני ממש לא מבין מה כזה נורא בתכנים של הוט... לי תמיד יש מה לראות, ואם זה לא בערוצים הרגילים אז בVOD... שזה מבחינתי אחד היתרונות הכי חזקים של הוט על יס.

מעבר לזה שלהוט יש את הוט מג'יק שזה בדיוק כמו יס מקס אז זה לא באמת יתרון.

לי יש אינטרנט בכבלים כבר המון זמן (לפחות 5 שנים) ואף פעם לא היו לי בעיות עם זה בכלל, שום ניתוקים ושום כלום...

+1

[ufomatan]

הכל זה עניין אחוזי, הרי לא יתכן שכל מנויי הוט סובלים אחרת כולם היו מתנתקים. אבל אחוז גבוה של תלונות ונסיון אישי רע זה יוצר חשש סביר.

[avrahamshuk]

גם לא יכולה להיות חברה שכולם מרוצים ממנה...

[Matan Edri]

מנסיוני עם שני החברות התכנים בהוט מעפנים.. לא מצאתי מה לראות שם רוב הזמן.

לעומת זאת יס עדיפה בהרבה עם התכנים. וגם עם האינטרנט לדעתי.

[ufomatan]

בדיוק היום סגרתי דיל חדש עם yes- חבילה שכוללת את כל מה שהיה עד היום אבל במקום ה-yesmax הרגיל שודרגתי ל- MAXHD ואת האינטרנט שידרגתי ל-2.5 באותו מחיר בדיוק.
תענוג.... עוד שבוע וחצי אני אתחיל להנות מחוויית הצפייה ה-HD המוקלטת.

[DeanDTN1]

אני ממליץ על יס לי יש בבית יס ואני מאוד נהנה ממנו , ובקשר לאינטרנט של הוט אם אני לא טועה אם אתה נמצא במקום שיש בו קליטה טובה
האינטרנט לא יעשה לך בעיות ומזל טוב על הדירה החדשה

[yyzboy1928]

תתחדש בריליה, תוכל להתענג על גמר ליגת האלופות באיכות HD